حماية هويتك المالية

نصائح للتعامل الآمن مع أجهزة الصرّاف الآلي

خطوات بسيطة لضمان إجراء معاملات الصرّاف الآلي بأمان.

بالرغم من أن أجهزة الصرّاف الآلي تسمح بسحب المبالغ النقدية بسرعة، فإن وتيرة الاختلاس من أجهزة الصرّاف الآلي في ازدياد دائم. وتختلف أنواع الاحتيال على أجهزة الصرّاف الآلي، ومنها على سبيل المثال:

قراءة سريعة للبطاقة: يستعمل المجرمون هذه الطريقة من خلال تركيب أدوات وآلات صغيرة على أجهزة الصرّاف الآلي من أجل الحصول على تفاصيل البطاقة ورقم التعريف الشخصي.

التلصص من الخلف: وهو اختلاس النظر من فوق كتفك وتسجيل رقم تعريفك الشخصي عندما إدخاله.

دوائر الصرف العاملة: وهي مؤسسات إجرامية تعتمد على الاقتراب من السياح وإرشادهم إلى تجار محليين يستعملون الآلات الموجودة في محلاتهم لسحب المبالغ النقدية. ويقوم التاجر عندئذ بنسخ تفاصيل البطاقة واستعمال آلة مزيفة لإدخال رقم التعريف الشخصي من أجل الحصول على رقم التعريف الخاص بحامل البطاقة. ومن ثم تُستعمل هذه المعلومات لسحب الأموال بطريقة غير شرعية بواسطة بطاقات مزيفة.

احرص على

  • ادخل وحدك إلى ماكينة الصراف الآليّ وقم بتغطية لوحة المفاتيح بيدك عند إدخال رقم تعريفك الشخصي.
  • أبلغ البنك على الفور بأي بطاقات عالقة في الماكينة أو ضائعة بالقرب من ماكينة الصرّاف الآلي.
  • استعمل أرقام تعريف واحدة، وقم بتغييرها بشكل دوري.
  • تأكد من عدم وجود آلات إضافية ملصقة بفتحة قارئ البطاقة.

تجنّب

  • لا تفصح عن رقم تعريفك الشخصي إلى أي شخص كان، سواء كان من أفراد العائلة أو موظفاً في البنك.
  • لا تقبل المساعدة من الغرباء عند أجهزة الصرّاف الآلي.
  • لا تكتب رقم تعريفك الشخصي بطريقة تسهِّل الوصول إليه.
  • لا تستعمل أرقاماً مثل تاريخ ميلادك أو الأرقام الأربعة الأخيرة من رقم هاتفك.
  • لا تستعمل أجهزة صرّاف آلي لا تُظهر شاشتها أي معلومات.
أهلا بك في موقع بنك أبوظبي التجاري الإلكتروني الجديد. يمكنك الانتقال لمشاهدة الموقع السابق في أي لحظة.
انتقل إلى الموقع إغلاق

الفروع وأجهزة الصرّاف الآلي